2019.12.16

年末年始の出荷業務・カスタマーサポートのご案内

いつもオンラインショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始におけるオンラインショップの出荷スケジュールは下記の通りとなります。

休業期間

2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

2019年12月26日(木)23:59までのご注文 → 年内に出荷
※出荷からお届けまでは配送地域により日数が異なり、年内にお手元に到着しない可能性もございます。
お日にちには余裕を持ってご注文いただくようお願い致します。


2019年12月27日(金)0:00~2020年1月5日(日)までのご注文 → 1月9日(木)より順次出荷

休業中にいただいたご注文は、最短で1/6(月)以降 順次出荷を致します。
年末年始は配送の混雑状況や交通事情・天候の影響等により配送に遅れが出る場合がございます。
また、遠方・離島への年内配送は承ることができない場合がございます。
 

カスタマーサポート

2019年12月27日(金)12:00~ 2020年1月5日(月)は、カスタマーサポートも休業となります。

上記の期間中にお問い合わせいただいた内容につきましては、1月6日(月)以降順次ご返信させていただきます。
通常よりご連絡までにお時間をいただきますが、予めご了承ください。


上記期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。